Пользовательское соглашение

БРАУЗЕРНОЙ ОНЛАЙН-ИГРЫ «КРОВЬ АСГАРДА»

Редакция от 31 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия доступа к браузерной онлайн-игре «Кровь Асгарда», размещённой на сайте bloodasgard.com, и правила её использования.

1.2. Правообладателем и организатором Игры является индивидуальный предприниматель Дмитриев Олег Сергеевич, ИНН 774301011039, ОГРНИП 314505319500018, далее — «Администрация».

1.3. Пользователь — физическое лицо, зарегистрировавшее аккаунт и использующее Игру.

1.4. Под Игрой понимается программный комплекс «Кровь Асгарда», включая игровой интерфейс, персонажей, задания, игровые предметы, валюту, чаты, игровую почту и другие доступные функции.

1.5. Перед регистрацией Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с настоящим Соглашением. Проставление отметки о его принятии и завершение регистрации означают заключение Соглашения.

1.6. Если для заключения Соглашения Пользователю в силу закона необходимо согласие или участие законного представителя, соответствующие требования должны быть соблюдены.

1.7. Принятие Соглашения не заменяет отдельного согласия на рекламные рассылки, необязательную аналитику и обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется.

2. Предоставление доступа и права использования

2.1. Администрация предоставляет Пользователю безвозмездную простую неисключительную лицензию на использование Игры для личного участия в игровом процессе.

2.2. Пользователь вправе открывать Игру в браузере, использовать её функции, создавать персонажа, участвовать в игровых событиях и взаимодействовать с другими игроками посредством предусмотренных интерфейсом возможностей. Разрешаются технически необходимые загрузка и временное хранение компонентов Игры на устройстве Пользователя.

2.3. Право использования предоставляется на срок действия Соглашения на территории всех стран, где такой доступ допускается применимым законодательством.

2.4. Исключительные права на Игру и её материалы сохраняются за правообладателем. Пользователь не приобретает права на программный код, графику, тексты и другие элементы Игры, кроме прямо предоставленных Соглашением или законом.

2.5. Копирование, распространение, переработка и коммерческое использование Игры или её материалов за пределами разрешённого использования допускаются с разрешения правообладателя либо в случаях, предусмотренных законом.

2.6. На дату настоящей редакции доступ к Игре предоставляется бесплатно. Платные покупки, подписки и иные платные возможности отсутствуют. При их введении условия, стоимость и порядок оплаты будут доведены до Пользователя до совершения покупки. Принятие настоящего Соглашения не создаёт обязательства оплачивать будущие возможности.

3. Регистрация и безопасность аккаунта

3.1. Одному Пользователю разрешается иметь только один аккаунт.

3.2. При регистрации Пользователь указывает сведения, предусмотренные регистрационной формой, и использует адрес электронной почты, к которому имеет законный доступ.

3.3. Аккаунт предназначен для личного использования. Запрещаются продажа, покупка, дарение, обмен и иная передача аккаунта другому лицу, включая временное предоставление доступа.

3.4. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность пароля и принимать разумные меры защиты связанной с аккаунтом электронной почты.

3.5. При подозрении на взлом или утрату доступа Пользователь должен сообщить об этом на support@bloodasgard.com. Восстановление доступа осуществляется после проверки принадлежности аккаунта.

3.6. Использование одного устройства или IP-адреса разными людьми допускается при условии, что каждый человек использует собственный аккаунт. Совпадение IP-адреса само по себе не доказывает нарушение.

3.7. При обоснованных сомнениях в соблюдении правила «один человек — один аккаунт» Администрация вправе запросить объяснения и необходимые подтверждения. Если объяснений недостаточно, может быть предложена проверка с использованием документа, удостоверяющего личность.

3.8. До предоставления документа Пользователю разъясняются цель проверки, необходимые сведения и порядок их обработки. Объём запрашиваемых данных ограничивается целью проверки; сведения, не требующиеся для неё, могут быть скрыты. Обработка осуществляется при наличии предусмотренного законом основания и необходимых согласий.

3.9. Полученные документы и их копии удаляются сразу после завершения проверки. Сохраняется только отметка о её прохождении, связанная с аккаунтом, без копии документа и его реквизитов.

4. Правила игрового процесса

4.1. Пользователь обязан соблюдать настоящее Соглашение, действующие правила игровых механик и законные права других лиц.

4.2. Запрещаются:

• создание и использование нескольких аккаунтов одним человеком;
• использование чужого аккаунта;
• применение ботов, скриптов, макросов и других средств автоматического выполнения игровых действий;
• вмешательство в работу серверов, обход средств защиты и получение несанкционированного доступа;
• умышленное использование ошибок и уязвимостей для получения преимущества;
• получение доступа к чужим данным, кража персонажей, предметов, ресурсов или игровой валюты;
• продажа и покупка игровых предметов, ресурсов и валюты за реальные деньги вне Игры;
• обход применённых ограничений, в том числе посредством чужих или дополнительных аккаунтов;
• умышленное создание помех работе Игры и действия, нарушающие законодательство.

4.3. При обнаружении ошибки, позволяющей получить преимущество, Пользователь обязан прекратить её использование и сообщить Администрации через игровую почту или support@bloodasgard.com.

4.4. Добросовестное сообщение об ошибке само по себе не является основанием для наказания. При оценке ситуации учитываются действия Пользователя после обнаружения ошибки и наличие умышленного использования её последствий.

4.5. Предметы, ресурсы, валюта и другие игровые показатели являются элементами игрового процесса. Администрация не устанавливает обязательств по их обмену на реальные деньги.

5. Общение и пользовательские материалы

5.1. В Игре доступны общий и клановый чаты, личные сообщения и игровая почта.

5.2. Во всех каналах общения запрещаются:

• оскорбления, угрозы и травля;
• спам и намеренное засорение каналов общения;
• реклама без разрешения Администрации;
• публикация чужих персональных данных без законного основания;
• выдача себя за другого человека или представителя Администрации с целью обмана;
• распространение материалов, нарушающих законодательство или права третьих лиц.

5.3. Пользователь отвечает за размещаемые им материалы в пределах, установленных законом. Размещение чужих произведений допускается при наличии соответствующих прав или другого законного основания.

5.4. Размещая сообщение или иной материал, Пользователь разрешает его техническое хранение, воспроизведение и отображение в объёме, необходимом для работы выбранной функции Игры и рассмотрения жалоб. Это разрешение не предоставляет Администрации права использовать личную переписку в рекламе или произвольно публиковать её.

5.5. Просмотр переписки уполномоченными представителями Администрации для целей модерации осуществляется при поступлении жалобы и ограничивается информацией, необходимой для её рассмотрения. Требования законодательства об обязательном предоставлении информации исполняются в установленном законом порядке.

5.6. Администрация вправе удалять или ограничивать доступ к сообщениям, нарушающим Соглашение, с учётом необходимости сохранения доказательств конкретного нарушения на законном основании.

6. Нарушения и меры воздействия

6.1. За нарушения могут применяться:

• предупреждение;
• временный запрет общения;
• временная блокировка аккаунта;
• постоянная блокировка аккаунта.

6.2. При выборе меры учитываются тяжесть нарушения, его последствия, повторность, наличие умысла и действия Пользователя по устранению последствий.

6.3. Предупреждение не является обязательным этапом перед блокировкой. При серьёзном нарушении или необходимости немедленно прекратить причинение вреда может применяться более строгая мера.

6.4. Постоянная блокировка может применяться за существенные или неоднократные нарушения, включая кражу аккаунтов, умышленный взлом, использование средств автоматизации, систематическое использование ошибок и обход ранее установленных ограничений.

6.5. Администрация вправе отменять операции и изымать предметы, ресурсы или игровую валюту, полученные вследствие ошибок, ботов, взлома или других нарушений. Корректировки должны быть связаны с выявленными нарушениями и необходимостью устранить их последствия.

6.6. Отмена операции для восстановления законного состояния аккаунтов не означает автоматического признания всех её участников нарушителями. Ответственность каждого Пользователя оценивается отдельно.

6.7. Пользователю сообщаются основание ограничения и его срок, если ограничение временное. Информация может предоставляться в игровом интерфейсе, по электронной почте или в ответе службы поддержки. При этом не раскрываются чужие персональные данные и сведения, раскрытие которых создаёт угрозу безопасности.

7. Защитное ограничение доступа

7.1. При признаках взлома, кражи аккаунта или несанкционированного доступа Администрация вправе временно ограничить доступ к аккаунту и отдельные операции для предотвращения дальнейшего ущерба.

7.2. Такое ограничение является мерой защиты и само по себе не означает признания Пользователя нарушителем.

7.3. Ограничение действует в течение времени, необходимого для проверки обстоятельств и безопасного восстановления доступа. После устранения оснований для ограничения доступ восстанавливается.

8. Обжалование решений

8.1. Пользователь может обжаловать предупреждение, запрет общения, блокировку, отмену операции или изъятие игровых ценностей:

• по адресу support@bloodasgard.com;
• через игровую почту, если она доступна.

8.2. В обращении следует указать логин или идентификатор аккаунта, обжалуемое решение, обстоятельства ситуации и имеющиеся подтверждения.

8.3. Администрация повторно рассматривает решение и направляет ответ в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения. Если законом предусмотрен более короткий срок, применяется установленный законом срок.

8.4. При выявлении ошибки решение отменяется или изменяется, а последствия исправляются в технически возможном объёме с соблюдением требований закона.

8.5. Подача жалобы сама по себе не приостанавливает ограничение. Пользователь сохраняет право на предусмотренные законом способы защиты, включая обращение в суд.

9. Обновления и техническая работа

9.1. Игра развивается. Администрация вправе выпускать обновления и изменять баланс, характеристики персонажей и предметов, награды, задания и игровые механики в рамках предоставляемого игрового процесса.

9.2. Изменение игровых показателей вследствие обновления само по себе не является наказанием Пользователя.

9.3. О существенных плановых изменениях Администрация сообщает через Сайт или игровой интерфейс. Срочные исправления ошибок, уязвимостей и угроз безопасности могут выполняться без предварительного уведомления.

9.4. Для обновления и обслуживания могут проводиться технические работы с временным ограничением доступа. О плановых работах Администрация уведомляет заранее, когда это возможно.

9.5. Изменения игрового процесса не предоставляют Администрации права произвольно изменять денежные обязательства Пользователя или ограничивать права, гарантированные законом.

10. Бета-тестирование и обнуление прогресса

10.1. В период бета-тестирования Игра может содержать ошибки, незавершённые функции и временные ограничения.

10.2. После завершения бета-тестирования предусмотрено обнуление персонажей, игровых предметов, валюты и достижений.

10.3. При таком обнулении аккаунты, логины и адреса электронной почты сохраняются.

10.4. О дате обнуления Администрация предупреждает Пользователей не менее чем за семь календарных дней через объявление на Сайте или в игровом интерфейсе.

10.5. Условие об обнулении относится к завершению бета-тестирования и не устанавливает общего права на произвольное обнуление прогресса в дальнейшем.

11. Персональные данные и уведомления

11.1. Порядок обработки персональных данных, сроки хранения и права Пользователя определяются Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

11.2. Принятие Соглашения не означает согласия на получение новостей и рекламных сообщений. Такая подписка оформляется отдельно и может быть прекращена Пользователем.

11.3. Администрация вправе направлять служебные сообщения, необходимые для подтверждения регистрации, восстановления доступа, обеспечения безопасности и рассмотрения обращений.

11.4. Необязательная аналитика главного сайта используется в соответствии с отдельным выбором Пользователя и Политикой конфиденциальности.

12. Прекращение использования и удаление аккаунта

12.1. Пользователь вправе прекратить использование Игры и запросить удаление аккаунта по адресу support@bloodasgard.com.

12.2. Для защиты от удаления чужого аккаунта может потребоваться подтверждение его принадлежности заявителю.

12.3. Подтверждённый запрос на удаление выполняется не позднее 30 дней, если законом не предусмотрен более короткий срок. Сохранение отдельных данных допускается только при наличии самостоятельного законного основания.

12.4. Аккаунт также подлежит автоматическому удалению после пяти лет с момента последнего входа в Игру.

12.5. Удаление аккаунта прекращает доступ к персонажу и связанному игровому прогрессу. После завершения удаления восстановление не гарантируется.

12.6. Блокировка аккаунта и его удаление являются разными действиями. Блокировка не отменяет права Пользователя обратиться по вопросам своих данных или обжаловать решение Администрации.

13. Ответственность

13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.

13.2. Администрация принимает разумные меры для поддержания работоспособности и безопасности Игры, однако технические сбои и перерывы могут возникать.

13.3. Результаты сражений, выпадение наград, развитие персонажа и другие игровые результаты определяются механиками Игры. Конкретный игровой результат не гарантируется.

13.4. При сбоях, утрате прогресса или нарушении доступа Администрация рассматривает обращения и принимает меры для устранения причин и восстановления данных при наличии технической возможности.

13.5. Настоящее Соглашение не исключает и не ограничивает ответственность Администрации в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законом.

14. Изменение Соглашения

14.1. Актуальная редакция размещается на Сайте с указанием даты.

14.2. При изменении договорных условий Администрация публикует новую редакцию и уведомляет Пользователей через Сайт, игровой интерфейс или электронную почту.

14.3. Если для применения изменений требуется согласие Пользователя, новая редакция предъявляется ему для отдельного принятия. Само по себе размещение новой редакции не заменяет необходимого согласия.

14.4. Новые запреты и более строгие меры не применяются к действиям, совершённым до вступления соответствующих условий в силу.

14.5. Изменения законодательства, обязательные для сторон, применяются с установленной законом даты.

15. Разрешение споров и заключительные положения

15.1. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. Это условие не лишает Пользователя защиты, предоставленной обязательными нормами применимого законодательства.

15.2. Для разрешения разногласий Пользователь может обратиться на support@bloodasgard.com. Обращение в поддержку не является обязательным условием судебной защиты, если иное прямо не предусмотрено законом.

15.3. Споры рассматриваются судом, определяемым в соответствии с законодательством. Соглашение не ограничивает установленное законом право Пользователя на выбор подсудности.

15.4. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных положений, если Соглашение может действовать без него.

16. Реквизиты и контакты

Индивидуальный предприниматель Дмитриев Олег Сергеевич

ИНН: 774301011039

ОГРНИП: 314505319500018

Место нахождения: Российская Федерация, Московская область, город Ногинск

Сайт: bloodasgard.com

Электронная почта: support@bloodasgard.com